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【クレーム】コンビニの店員または経営者【苦情】

1 いい気分さん 投稿日:2009/04/17(金) 23:12:39
こんな、スレなかったので立てました。



3 いい気分さん 投稿日:2009/04/17(金) 23:32:33
>>1
腐るほどあるわボケ


以下、ここは>>1に苦情を言うスレになります。
では、どうぞ。




5 いい気分さん 投稿日:2009/04/17(金) 23:39:53
1です。
店舗名や名前の晒しは禁止でお願いします。
コンビニでのトラブルを書くスレです。

とあるコンビニにアルバイトを申し込ん、電話来たんですが、運転中で出れませんでした。
それで、電話しなおしたんですが、出なかったので、直接店に行きました、もちろん、面接などの詳細やなにか、必要事項があるか聞くためです。
店員だったら、伝言など。
そして、店員に電話が来たんですが、運転中で出れませんでしたと伝えました。(アルバイト希望者の○○ですと)
それで、オーナーが出てきました
オーナー『電話出なかったな、なんで?』
俺『運転中だったので、出れませんでした、電話をしても出なかったので、来ました』
俺『話を聞きに来ただけなので、履歴書は今はありません』
オーナー『は?君、大丈夫?誰も、来いなんて、言ってないじゃん!履歴書とかなにも言ってないよ!』
それで、何も言わずに事務所に戻っていって、帰れだの入れとかなにも言わなかった。
もちろん、こんなところで働く気はなくなったよw
それで、運転して家に帰ってた時、電話したらしく、運転中で出れないじゃないですか・・・
家に、着いて、電話したら。通話内容は、省略させていたできます。
オーナー 『何で、出ないの?』
俺 『運転中でした、すみません』
オーナー 『この話はなかったことにしてブチ』
なにこれ?
何処に、クレームしたら良いでしょうか?
ちなみに、録音する予定です。





6 いい気分さん 投稿日:2009/04/18(土) 00:55:40
アンパンマンのあんこって粒あん?こしあん?
誰か知ってる人いませんか?




7 いい気分 投稿日:2009/04/18(土) 01:20:42
>6
ジャム夫が知ってる




8 いい気分さん 投稿日:2009/04/18(土) 05:59:41
昨日、店員の態度を注意したら、店長が出てきて、当店が気に入らないなら、当店をご利用ならないで下さいだって、何も言い返せなかったです。



参照:http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/conv/1239977559/l50



9 いい気分さん 投稿日:2009/04/18(土) 18:23:07
それ、ウチも言ってるw
店の方針として、最低限のマナーも知らん獣はどんだけ金を使っても客としてみなさないってのがオーナーのモットー
理由はそういうのが増えると普通のお客様に迷惑がかかるからだと
まぁ今んとこ7人にしか言ったことないけどね




10 いい気分さん 投稿日:2009/04/18(土) 20:35:44
そうそう、そして、客がいなくなり、閉店
ブランド店だからて、いい気になりすぎなんだよオーナーは、ブランド名がなければ、何も出来ないオーナーが勘違いで、店をやってるだけ、ブランド名がなければ、ただの店、下手したら、赤字経営だよ。




11 いい気分さん 投稿日:2009/04/18(土) 20:41:22
なんだ獣かwww



12 いい気分さん 投稿日:2009/04/18(土) 21:34:57
獣か。クレームつけてる人に、軽くあしらってるだね。その店名、教えて、近い店なら、ご希望りいかないから、お願いします



13 いい気分さん 投稿日:2009/04/18(土) 21:43:03
とりあえず日本語でぉk



14 いい気分さん 投稿日:2009/04/18(土) 22:04:25
英語で書きまっか それとも、フランス語?中国語?確か、どこかなコンビニ、多国籍から社員取ってたよな?



17 いい気分さん 投稿日:2009/04/19(日) 21:45:34
>>14
まともに話せる言語でおk




15 いい気分さん 投稿日:2009/04/18(土) 22:08:03
どこかな?どこかの?日本語さえわかりません。



16 いい気分さん 投稿日:2009/04/19(日) 01:32:20
>>1
色んなスレに書き込みすぎ、必死すぎww




18 いい気分さん 投稿日:2009/04/20(月) 00:18:15
私は、1年以上働いた店を辞めました。
ここの店はオーナーが会社で、店長は雇われ店長さんです。
店長は、とても良い人だったのですが、突然失踪。
オーナーである、店長の上司が最悪な奴で、店長を叱ってばかり
従業員にも、酷い接し方で、店長が居なくなってからは、殆ど毎日
店に来て、私達従業員の仕事量が増大。
私は、辞めたと言うより、辞めさせられたに
近い状況です。本当に腹が立ちます。
訴えてやりたいくらいです。




19 いい気分さん 投稿日:2009/05/24(日) 07:36:45
コンビニオーナーなんて経営者じゃないからね
ただの管理者





20 いい気分さん 投稿日:2009/05/24(日) 16:17:51
オーナーとは
「債務を所有する人」です




21 いい気分さん 投稿日:2009/05/24(日) 21:32:59
>>20
この掲示板をご覧の皆様へ

でっち上げ詐欺を暴露する書き込みがさとしの都合が悪くなるということで
でっち上げ詐欺師さとし本人が24時間体制で書き込みを行っております。
真実を暴露されることがさとしにとって不都合であるため見ていて不愉快になるよう
な書き込みを平然と行っております。
また、本部工作員という架空の人物を登場させ本部の印象を不当に貶めようと
画策しております。
さとしはこのアラシ行為以上の低劣さで日々自店の運営に失敗しているとご理解頂いて
間違いありません。
だからさとしは自店の従業員に逃げられ続け経費の掛け方も全く的外れなのです。

冷静に客観的にご覧頂ければ、さとしの言っていることとさとしのでっち上げ詐欺を暴く諸氏の主張して
いることのどちらが正しいのかご理解頂けると思います。

と、書くと必ず本部工作員だの廃棄チャージだの意味の無い書き込みをはじめます。
それだけでもさとしの正体がよく見えてきます。




26 いい気分さん 投稿日:2009/08/02(日) 02:22:49
>>21
まずお前が病院に行け




27 いい気分さん 投稿日:2009/08/02(日) 09:53:49
>>26
セブンイレブンの馬鹿オーナー、20年以上経営しても経営を語れない(笑)

コンビニ問題 初心者組合
当店でも見切り販売を開始
http://jbbs.livedoor.jp/bbs/read.cgi/shop/1938/1245814775/6

6 :さとし ◆jgH6Sx3tZA :2009/07/05(日) 19:44:57 /XnBoWhM0
見切り販売を始めた当初は、つい売れると思って発注を増やしてしまい、
逆に大量の廃棄を出し続けるという失敗をした。                       ←これらは全部事前に
そこで知ったのは、「見切りは万能ではない」ということ。                  ←散々指摘されていた
普段どおりの発注をしなければ巧くいかない。                        ←考えればわかる自明の理
前提としての適正発注の重要さである。                            ←こんなことも理解できず
適正発注したつもりが、やむおえず残ったときに仕掛けるのが見切り販売なのだ。  ←損を出す激烈馬鹿さとし

はじめにマニュアルのようなものを作ってからはじめたが、
そのとおりにならない部分ばかりだった。
当初の値引き率は、1~3割程度で幅を持たせ、
値引きが穏やかな分、早めに見切りをはじめようと思った。
基本的には、次の便が来たら前の便を見切れば良いのではないか?
と思ったのである。
しかし、これは早すぎた。売場が見切りだらけになってしまったからだ。        ←これも上記同様
値引率も簡便な表を作り、売価○○円の商品 1割引きで○○円引き         ←常時見切りは愚の骨頂
2割引きで○○円引き 3割引き○○円引きみたいな表を作ったが、          ←こんなことも理解できず
結局いつも2割引きになってしまった。                             ←損を出す激烈馬鹿さとし

(後略)

……コイツ本物の馬鹿だなwww
余りにもレベル低過ぎだろwww
低脳無能の代表愚劣低劣でっち上げ詐欺師さとしwww




22 いい気分さん 投稿日:2009/07/06(月) 23:06:37
8と9良いな~

前につまらんクレームつけたアラフォの病的なオバサンがまた今日きて前と同じ商品を別の新入りに聞いてきたから騒ぐ前に横で伝えたら 病んでるのかなんか言いたげで別の店員の方へまたクレーム
帰りにこちらを睨んでたわ店でなく世間一般の人に迷惑だから精神科へ行ってくださいと思った。
また来そうだけど




24 いい気分さん 投稿日:2009/08/01(土) 19:15:30
ローソン神奈川県横浜の釜利谷東七丁目店にいつも深夜人が
大勢集まって騒いでうるさいんだけど
こういうのってどこに文句言えばいいの
オーナーの嫁らしきひとに文句言ったけど、
フっとかいって鼻で笑って、何の対応もしないんだけど
かんじ悪いよね




25 いい気分さん 投稿日:2009/08/01(土) 23:56:36
自店以外の商品を温めてというのはどう対応しています?拒否します?



30 いい気分さん 投稿日:2009/09/02(水) 02:48:39
この前千葉県某所のファミマに行ったら、
店員が女子高生ぐらいの人が二人いて、店長のプレート着けているひともいました。
まず、いらっしゃいませがない。ここまでなら許せるが、お腹が減っていたので弁当二つと飲み物をレジに、
店員、は?どんだけ?弁当二つかよ~
僕、ポイントカードをレジの台に置きました。
店員、985円。温めますか?が無い
僕、Edyで。
店員、無言で、会計を進める。
レジ、明らかに、IDの決済音。
僕、Edyって言いましたよね?
店員、えーっクレジットなんで~返金出来ないんで~笑しかもレシート渡さない。いやいや、クレジット控えでしょう?渡せよ!
僕、ポイントカード渡しましたよね?
店員、ふっ笑後から入れられないんで~
面倒なので、そのままドアを開け外に行き自転車で来てたので鍵を開けていると、店員と店長が話していて、
店員、さっきの客まじな~い?
店長、そうゆう客は無視していいから~笑

Tポイントグループは間違った選択をしたな。




31 いい気分さん 投稿日:2009/09/02(水) 20:01:25
>>30
釣りじゃないなら本社に言っていいレベル




32 いい気分さん 投稿日:2009/09/08(火) 17:54:38
ローソンでちっさいお好み焼きみたいなのかったらソースアンドマヨネーズ付け忘れてやがる
よく忘れんだよなあいつら。

セブンの店員は態度いいの多いけどファミマは最低これはどこいっても同じだな。なんかムカツク




33 いい気分さん 投稿日:2009/09/08(火) 22:51:59
>>32
忘れているんじゃなくて、ソースやマヨネーズは商品の中に元々含まれているから
付けなくて良いことになっているんだよ。




36 いい気分さん 投稿日:2009/09/09(水) 10:53:31
>>35
俺は>>33だが、>>34の言うとおりだ。

そもそも論理的に考えてみろよ。

・ローソンでは常にお前が要求してからマヨソースを付ける
・そのことについて異議を唱えたら>>33-34で「付けなくて良い商品だから」という
 同じ内容の返答があった

このことから考えて、普通は「一連の事象の辻褄が合っているから信頼に足る」という
ことになるだろう。しかしお前は「自分が不満だから」という理由だけで相手を
信用しようとしない。

正しいか間違っているかではなく、自分の思い通りにならないことに不満を垂れ、
正しい答えを用意してくれている人の言うことをも信用しないお前は、はっきり言って
精神的に未熟過ぎる。お前が出歩くと世間が迷惑するから、もう一生引き篭もっていろよ。




38 いい気分さん 投稿日:2009/09/09(水) 12:25:56
>>36
横からスマンが、言い方がきついなぁ。言いたいことはわかるけど。
何か気になったので、店で聞いてみたよ!結果。
・ ソースは付けない(商品の中に入ってる)
・ 商品の名前プレート?にもソース入りって書いてある
・店員に聞いたら「要望があればお付けしますが」とのこと
・ ソースの値段とかは、よくわからないそうな。

追記 店員的に付けてくれって云われたらどう思うか聞いたら、苦笑いしながら
「うーん、個人的にですが、確かに中のソースは量が少ない感じがするし
余分に欲しい気もわからなくもないけど、そういう仕様な商品ですからね…」
て感じで困ってた。

>>35も信用できないなら、店で聞いてみたらいいと思う。
別に謝る必要はないとおもうけど、どうしても欲しかったら、少し申し訳なさそうに
いったほうが印象良さそう。




34 いい気分さん 投稿日:2009/09/09(水) 05:52:55
>>32
通常(商品マニュアルでも)付けない事になってる。
あげたこ焼きを取り扱っている店なら、マヨソースがあるけど、そうでなければそもそも店に置いてない。
「マヨソース付けて」って言えば、置いてある店なら、仕方なく渡すけど
ガムを一つ買って「割り箸2つとおしぼりくれ」って感じで正直嫌な気分。
あと添付マヨソースは、かなり高い(あげお好み焼きに付けると赤字ギリギリ)。
なので 許してやれっていうより、あなたが謝ったほうがいいぐらいの話。




45 いい気分さん 投稿日:2009/09/12(土) 18:23:40
>>44
結局自分に都合の良い情報しか信じない馬鹿だということが判明したな
商品マニュアルでは>>34の言うとおりだ
恐らくお前の聞きに行った店では商品マニュアルを従業員に説明せずに
オーナーや店長の判断で「マヨソースを付けてあげて」と指導しているのだろう

因みにマヨソースは揚げたこ焼きという商品に付けるものだ




35 いい気分さん 投稿日:2009/09/09(水) 10:02:35
え?おれがあやまるの?赤字だがなんだが知らんがせめてお好み焼きにはソースを
つけるのが基本だろ。

ないとこもあるんだー。でも34の情報がほんとかどうかもあやしいけどな




37 いい気分さん 投稿日:2009/09/09(水) 11:58:23
こないだ近所のセブンに買い物行ったら、店長かオーナーか知らんが、客の目の前でバイト君を罵倒していたよ。
見ていて感じいいもんじゃないってこと、わからんのかな。
コンビニ経営者とかって、まともに社会人やったことないような奴が多いんだろうな。




39 いい気分さん 投稿日:2009/09/09(水) 13:14:09
36はなに様になったつもりなんだろう。自分の主観だけで相手のことをきめつけてしまうのは
未熟だとそっくりそのままかえそう。




40 いい気分さん 投稿日:2009/09/09(水) 13:31:54
これと同様でホットドッグのケチャップもほしいときはつけてくださいと一言添えねばならない
のだろうか。ここで聞いてもたしかにしょうがない。厨房に見つかって罵倒されるのも馬鹿
らしいしからおれも今度、店員に直接聞くことにするよ>38




43 いい気分さん 投稿日:2009/09/09(水) 18:54:12
まったくその通りですな




44 いい気分さん 投稿日:2009/09/12(土) 15:47:26
ソース&マヨネーズつけてください。って言ってないのにつけてくれたぞ
店員に聞いてみたら、この商品につけるものなんだそうだ。そうだよなほかに
つける商品ないし余らしてどうすんだよ、店員と店長が家にもって帰って使う
のか?だいたい客に言われたらしぶしぶつけないといけない商品という分類って
のもおかしいよな。
嘘つきとかつじつまがあってるとかわけわからんこといいだして情報を鵜呑み
にして罵倒しょうとする小学生やおれが無理やり店員からもらっていると決めつけてる
低脳がいたり、ほんと頭やばいよな、こういうやつらのことを救いようのないやつって
いうんだろうな。まぁ救う気もないけどなおれは
 




46 いい気分さん 投稿日:2009/09/12(土) 20:59:20
恐らくw
よかったね




50 いい気分さん 投稿日:2009/09/14(月) 22:57:09
おっ、いっぱい釣れてるねー
あとは45の登場を待つばかりだね
最後まで読めよ 




51 いい気分さん 投稿日:2009/09/15(火) 00:52:58
>>50
お前相当悔しかったんだなwww
粘着キモス




52 いい気分さん 投稿日:2009/09/15(火) 11:22:40
悔しいというよりいっぱい噛みついてきたんで釣りでも楽しもうとおもってw
でもここレスすくないわー。
おれの知り合いでコンビニ店員やってたやついたけど、毎日同じ時間
にスポーツ新聞買いにくるやつとかいつも缶コーヒー一個だけ買ってく
やつとかいつもくる常連の客に店員同士であだなをつけて裏で読んでるらしい。
深夜来て立ち読みしてる客にエアコンを強めにあてたり暇な時にはエロ本をテープ
はがして読んでるとか募金箱にある千円はもちろん5百円とかぬきとってふところ
にいれたり好き放題できていいなーと思って聞いてた
そういえば柳原かなこのCMで肉マンふかさないで携帯充電してるのムカツクわー   




55 いい気分さん 投稿日:2009/09/16(水) 00:17:29
>>52
「釣り」とか誤魔化して物凄い負け惜しみようですねwww




53 いい気分さん 投稿日:2009/09/15(火) 19:53:51
すまん。俺も聞いてみたが、微妙にニュアンスが違うんだが。
「付ける 付けないは店の自由」ってのは、普通に考えれば、『何も言わなくても
必ず添付する物』じゃなくて『店の判断で添付するかどうか決める』ということじゃね?
で、付けないと判断した店に何も言わなくても付けるべきってのはどうなの。
あとマニュアルに「~は付けません」とか書いてあるはずないだろ。
それを言い出したら「マヨネーズもケチャップもタルタルソースも青海苔も…」ってきりがない。
マニュアルには「添付するもの」が記載されていて、そこに記載がない場合、
確かに店の判断で勝手に付けても問題はないけど、普通付けない。




54 いい気分さん 投稿日:2009/09/15(火) 20:14:40
一通り見た。
要するにソースを付けるか付けないかは店の自由(添付必須ではない)商品があって、
それに、店側が客の心を読んで付けるかどうか判断しろ(又は聞け)ってことでok?




56 いい気分さん 投稿日:2009/09/16(水) 06:43:55
店員ですが、もめてますね。私も自分で調べました。
マニュアル(というか作成時間・添付物一覧表)には、何も記載なし。(横線)
全国共通の一覧表なので、店舗によって違いはないです。

ただ、うちの店は、お客様の要望があって、店舗に在庫が余分にあれば
別に付けても問題なしということになっています。(ポテトにケチャップとか)
ですから、こちらから「付けますか」とは聞きませんが、要求があれば気持ちよく付けますよ。




58 いい気分さん 投稿日:2009/09/17(木) 02:26:06
すいません>>56です。

言いにくいのですが、私は男なんです… 書き方変だったみたいで 本当にごめんなさい~。




60 いい気分さん 投稿日:2009/09/17(木) 10:42:46
どっちかつーと>>59のほうが粘着な。
あと>>58-59の流れは 嫌いじゃない。




61 いい気分さん 投稿日:2009/09/17(木) 10:46:09
すまん>>57-58だった。

まぁ その辺にしとけ。双方欝陶しくなってきた。




62 いい気分さん 投稿日:2009/09/17(木) 10:46:40
>>57
「添付物なし」とされていると>>56にも書いてあるだろ。
「負け惜しみではない、何故なら負けていないからだ」とか言ってるがお前の負けだ。




57 わかりずれんだよー 投稿日:2009/09/16(水) 16:29:46
負け惜しみではない、なぜなら負けていないからだ。
第一次揚げお好み焼き戦争はこれにて終戦。


PS.56のような彼女ほしーわ

  




59 いい気分さん 投稿日:2009/09/17(木) 09:21:16
>>57
その物言いがまさに負け惜しみwww
お前のような粘着に彼女なんかできるわけねーだろ気持ち悪いwww




64 いい気分さん 投稿日:2009/09/28(月) 20:24:55
店員に対するクレームってどこにしたら良いの?


近所のセブイレなんだけど、プリンにスプーン入れなかったり、弁当を温めるか聞かないで
勝手に袋入れしたり、おでんと冷たいドリンクを一緒の袋に入れたりする店員がいる。
店長にクレームいれようかと思ったが、店長も信用できなさそうな奴。
(マッセーとかシターって適当な挨拶してるようなヤンキーっぽい店長)

こういう些細なことってセブイレの本部に連絡したら店側に注意してくれるのですか?




66 いい気分さん 投稿日:2009/09/30(水) 01:57:50
セブンイレブンはファミリーマートと違って態度の悪い
餓鬼を見たことないから本部の指示が厳しいんだろうか?
 




67 いい気分さん 投稿日:2009/09/30(水) 06:28:15
店による



69 いい気分さん 投稿日:2009/10/06(火) 09:50:06
ファミマの夜勤まともなやついないっす



70 いい気分さん 投稿日:2009/10/11(日) 20:29:30
今日、愛知県の阿久比町にある某ファミリーマートに行ったら、店員が客を叩いているのを見ました。
そこの店長とおばーちゃん店員が囲むようにトイレの所にいて、そのお客と口論していたんだけど…
ついにおばーちゃん店員耐え切れなくなってお客が帰ろうとしたときに背後から2回もバシッ!!
て叩いてた…そのあとお客とおばーちゃん店員が近くの交番に行ったけど
どうなったのかな~




71 いい気分さん 投稿日:2009/10/11(日) 20:39:26
玉子を付けたまま1500Wで47秒温めて渡したのはいい思い出



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元スレ:ttp://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/conv/1239977559/(コンビニ板)

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COMMENT

人の事を臭いとかちょっと正確があれとか何処のしゃかいでも
堪え性のない屑が要るけどその手の外道に限って
己が救いようのない生ゴミを抱えてたりするんだよ。
だまって結果だけさらっと出す奴の方が億倍評価出来るからな。もうこの手の外道だった屑はしゃかいじん不適格のレッテルはられてかいこが無難だろ。こがいしゃでもそんな屑担当者ならおや会社のとっぷにかいこ要請してその外道のかいこを依頼するのがあたりまえだろ。救いがたしくずだからな。大体この手の外道は自分のフィーリングで人をひょうかするから
居てもらっては困る外道なんばーワンに昇格してるだろ。
けんりょくは屑が調子ぶっこくおもちゃじゃないんだし。
救いようの無い位意味の無い無駄に高いほうしゅうに見合う結果を出せる為にしょうがなく持たせてるもんだからな。
ほうしゅうの低い人は誰もかかわりたくないもんだよ。

| ななしー | 2013/07/26 21:31 | URI |















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